Публичная оферта на оказание услуг по организации квестов

Редакция от: 20.06.2026

Сайт: the-quest.ru

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Отдельнова Максима Сергеевича заключить договор на оказание услуг по организации и проведению квестов на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Отдельнов Максим Сергеевич (ИНН 680402046387, ОГРНИП 325680000041978).
• Заказчик — физическое лицо, достигшее возраста, позволяющего совершать сделки, принявшее условия настоящей Оферты (совершившее акцепт).
• Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу the-quest.ru.
• Услуги — услуги по организации и проведению квестов (квест-комнат, хоррор-квестов и иных квестов) в реальности.
• Бронирование — выбор Заказчиком квеста, даты, времени и иных параметров с последующим оформлением заказа.
• Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению выбранного квеста в согласованные дату и время, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

2.2. Перечень доступных квестов, их описание, продолжительность, рекомендуемое количество участников и иные характеристики размещены на Сайте.

2.3. Услуги оказываются по адресу проведения квеста, указанному на Сайте либо сообщённому Заказчику при подтверждении бронирования.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Оферта считается принятой (акцептованной) Заказчиком с момента оформления бронирования на Сайте либо иным согласованным способом (по телефону, в мессенджере) и/или внесения предоплаты.

3.2. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком договором на изложенных в ней условиях.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и дал согласие на обработку своих персональных данных.

3.4. Договор заключается в отношении услуг для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (B2C).

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указывается в российских рублях и зависит от выбранного квеста, даты и времени проведения, количества участников, а также выбранных дополнительных услуг.

4.2. Актуальная стоимость отображается на Сайте на момент оформления бронирования и/или сообщается Заказчику при подтверждении заказа.

4.3. Оплата услуг производится в следующем порядке:

• предоплата в размере 1 000 (одна тысяча) рублей вносится при бронировании;
• оставшаяся часть стоимости оплачивается на месте проведения квеста до его начала.

4.4. Способы оплаты:

• Система быстрых платежей (СБП);
• банковская карта;
• наличные денежные средства.

4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказать услуги в согласованные дату и время и в соответствии с описанием на Сайте;
• обеспечить готовность квеста к проведению;
• заблаговременно уведомить Заказчика в случае невозможности оказать услугу в согласованное время и предложить альтернативное время или возврат предоплаты.

5.2. Исполнитель вправе:

• отказать в оказании услуги или прервать её при нарушении Заказчиком или участниками правил поведения, требований безопасности, при нахождении участников в состоянии алкогольного или иного опьянения;
• изменять стоимость услуг, перечень квестов и условия акций; при этом изменение цены не распространяется на уже оплаченные (подтверждённые) бронирования.

5.3. Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные при бронировании;
• прибыть к месту проведения квеста в согласованное время (рекомендуется заранее);
• оплатить услуги в порядке, установленном разделом 4 Оферты;
• соблюдать правила поведения и требования безопасности, доводимые Исполнителем до начала квеста, и обеспечить их соблюдение всеми участниками;
• бережно относиться к имуществу и оборудованию Исполнителя.

5.4. Заказчик вправе:

• получить услугу надлежащего качества;
• отказаться от услуги в порядке, предусмотренном разделом 6 Оферты и законодательством.

6. Перенос, отмена бронирования и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до её оказания при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.2. Порядок возврата предоплаты при отказе Заказчика:

• при отмене или переносе бронирования более чем за 24 часа до согласованного времени — внесённая предоплата возвращается в полном объёме либо по согласованию переносится на другую дату;
• при отмене или переносе менее чем за 24 часа до согласованного времени, а также при неявке Заказчика — предоплата не возвращается, поскольку покрывает фактически понесённые Исполнителем расходы.

6.3. В случае отмены квеста по инициативе Исполнителя внесённая предоплата возвращается Заказчику в полном объёме либо по согласованию переносится на другую дату.

6.4. При оказании услуги ненадлежащего качества Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом, в сроки, установленные законодательством.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика, если услуга оказана в соответствии с её описанием на Сайте.

7.3. Заказчик несёт ответственность за вред, причинённый имуществу Исполнителя по его вине или по вине участников.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

8. Персональные данные

8.1. Оформляя бронирование, Заказчик предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего договора и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.

9.3. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9.4. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Отдельнов Максим Сергеевич

ИНН: 680402046387

ОГРНИП: 325680000041978

Расчётный счёт: 40802810720000830019

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Корр. счёт: 30101810745374525104

Email: maxotdelnov04@gmail.com

Телефон: +7 (930) 474-35-53